Izgubljena / ukradena kartica

Ukoliko Vam je kartica ukradena ili izgubljena, ili ako dobijete SMS poruku za transakciju koju niste izvršili ili imate bilo kakvu sumnju u pogledu korišćenja kartice ili PIN-a, slučaj ODMAH prijavite Call Centru VOLKSBANK na telefone

011 / 20 13 200 (radnim danima od 8 do 16 časova) 011 / 20 71 125 (van radnog vremena)

If your card is lost or stolen immediately call our Contact Centre on

381 11 20 13 200 (working time from 8.00 to 16.00 CET) 381 11 20 71 125 (non-working time)